WEB予約受付代行
高速バスのWEB予約受付を、複数の事業者様に代わって対応します
BUSINESSES
高速バス業界に特化した、24時間365日のコールセンター
高速バス業界向け基幹システム「INFINI」の運用で培ったノウハウを活かし、高速バスに特化した自社コールセンターを福島県郡山に構築。実際のお客様の声をもとに、常に新しい情報を事業者様へ提供し、戦略的な取り組みをご提案できるコールセンターを目指しています。
拠点
福島県郡山市
稼働体制
24時間365日対応
専門領域
高速バス業界特化
高速バスのWEB予約受付を、複数の事業者様に代わって対応します
システム提携先バス会社の電話受付業務をまるごと代行します
予約管理から事務処理まで、幅広い業務をサポートします
現場の声をもとに戦略的な施策をご提案(海外対応も準備中)
365日サポートしたい
電話・メールだけでなく、入力や事務処理も任せたい
サポート体制を整えて、顧客満足度を向上したい
電話だけ・メールだけなど、一部の業務だけでも任せたい
専任スタッフを置く必要がなく、コストを抑えて導入いただけます。
いつでも安定した品質で、お客様対応をお届けします。
予約受付システムの構築など、必要な形に合わせてご提供します。