株式会社 2cycle（以下「当社」という）は、WEB関連システムの構築・運用及びコールセンター業務を事業として行ないます。この事業を行なっていく上で、個人情報の取扱いについては適切、確実な管理体制を取ることが経営の最重要課題であると考えます。個人情報を適正、安全に取り扱うため、全社をあげて遵守すべき行動基準として個人情報保護方針を定め、その遵守の徹底を図ってまいります。
- １、当社は、取り扱うすべての個人情報および役員、従業員等の個人情報に関して、個人情報の保護に関する法令、国が定める指針およびその他の規範を遵守するため、日本産業規格「個人情報保護マネジメントシステム‐要求事項」（JIS Q 15001）に準拠した個人情報保護マネジメントシステムを策定し、適切に運用いたします。
- ２、当社は、個人情報を取得する場合には、事前に利用目的及び提供の有無を明確にし、本人の同意を得た上で、目的の範囲内において適切に利用し、目的外利用を行わないための措置を講じます。
- ３、当社は、前項の措置により取得した個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合、および個人情報を第三者に提供する場合には、十分な保護水準を満たした者を選定し、契約等により適切な措置を講じます。
- ４、当社は、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏洩などのリスクに対して合理的な安全対策および是正措置を講じます。
- ５、当社は、本人からの個人情報に関する苦情、相談等の問合せ及び当該個人情報の開示、訂正、削除、 利用停止等の要請に対して遅滞無く対応いたします。
- ６、当社は、個人情報保護マネジメントシステムを継続的に見直し改善いたします。
制定：2015年7月1日
改定：2024年10月1日
株式会社 2cycle
代表取締役 吉田 史人
株式会社 2cycle 個人情報保護苦情・相談窓口
TEL：03-5422-6965
FAX：03-6721-7127
E-MAIL：info@2cycle.co.jp
１．個人情報の利用目的
当社が取得する個人情報は、以下の目的で利用いたします。
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(1) WEB関連システムの構築・運用の受託業務で取扱う個人情報
クライアントとの契約に基づくシステムの保守･運用のため
クライアントとのご契約並びに提供するサービスに関する諸連絡のため -
(2) 高速バス予約システムの提供にあたり取扱う個人情報
高速バス予約システムのご提供のため -
(3) コールセンター業務の受託にあたり取扱う個人情報
クライアントとの契約に基づくコールセンター業務の遂行のため -
(4) 当社のクライアント並びにお取引先のご担当者の個人情報
ご契約、お取引に関するご連絡
関連する当社商品・サービスのご提案のため -
(5) 当社の従業員（並びに扶養家族）の個人情報
人事・労務管理、給与支払、福利厚生の提供のため -
(6) 採用応募者の個人情報
採用に関する諸連絡、合否判断並びに結果の通知のため -
(7) お問合せ者の情報
お問合せ内容の確認、および回答のため
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(1) 当社について
株式会社2cycle
〒150-0013 東京都渋谷区恵比寿4-9-9 恵比寿Ｋビル4F
代表取締役 吉田 史人
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(2) 個人情報保護管理者について
取締役 蓑和田 智
TEL：03-5422-6965 / FAX：03-6721-7127 / E-MAIL：info@2cycle.co.jp
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(3) 保有個人データの利用目的
上記「１．個人情報の利用目的」の「当社における個人情報の取扱いについて」の(4)～(7)の目的で利用いたします。
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(4) 保有個人データに関する開示等のご請求について
開示等のご請求を希望される方は、下記３.の「当社の個人情報の取扱いに関する苦情、相談及び開示等の問合せ先」までお問合せください。当社所定の書面「開示等請求書」をメール又は書面で送付いたします。
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(5) 開示等のご請求に関するお手続きについて
「開示等請求書」に必要事項をご記入の上、同請求書とご本人であることを確認できる公的証明書（免許証・旅券等）の写しを弊社へご郵送ください。 弊社にて、お客様よりお送りいただいた書類の内容を確認し、回答書をお客様に郵送にてお送りいたします。
代理人からのご請求の場合は、ご本人であることを確認できる公的証明書（免許証・旅券等）の写しの他に、次の代理権確認書類を同封の上、弊社へご郵送ください。
- ① 委任状
- ② 印鑑登録証明書 （委任状に押印した印鑑であって３ヶ月以内のもの）
- なお、利用目的の通知、開示(及び第三者提供記録の開示)のご請求に関しては、1件のご請求につき1,000円の事務手数料を申し受けます。手数料額分の郵便小為替を同封の上、ご請求ください。
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(6) 保有個人データの安全管理のために講じた措置
当社では、保有個人データを安全に管理するため、必要かつ合理的な措置を講じています。
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① 基本方針の策定
個人データの適正な取扱いの確保のため、個人情報保護方針を策定し、事務所全体で個人情報保護に取り組んでいます。
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② 個人データの取扱いに係る規律の整備
個人情報保護マネジメントシステムに基づき、個人データの取扱いに関して基本的な取扱手順を整備し、事務所全体に周知徹底しています。
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③ 組織的安全管理措置
当社の定める内部規程に従い、個人データが適正に取扱われていることを定期的に点検しています。また、各職員から責任者に対する報告・連絡体制を整備しています。
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④ 人的安全管理措置
個人データの取扱いについて、全職員に定期的な教育を実施しています。
また、個人データを含む業務情報の非開示契約を全職員と取り交わし、違反時の罰則について内部規程に定め、周知しています。
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⑤ 物理的安全管理措置
個人データを取扱う必要がある職員以外が容易に個人データを閲覧できないよう、施錠管理等を徹底しています。
個人データを取扱う情報機器、電子媒体及び書類等の盗難又は紛失等を防止するため、物理的なアクセス制限や施錠管理を講じています。
事業所内の移動を含め、当該機器、電子媒体等を持ち運ぶ場合は、常時携行することを指導しています。
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⑥ 技術的安全管理措置
個人データを取扱うことのできる機器及び当該機器を取扱う職員を明確化し、個人データへの不要なアクセスを防止しています。
個人データを取扱う機器を、外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護するための措置を講じています。
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⑦ 外的環境の把握
当社では、保有個人データを始めとする個人情報の国外移転は行いません。
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⑧ 委託先の監督
当社では、個人情報の取扱いに関する委託先について、当社と同等以上の個人情報保護水準を確保できるよう委託先の選定基準を設けるとともに、委託先と個人情報の取扱いについて、必要な条項を含む契約書を取り交わしています。
選定した委託先に対しては、定期的な再評価を行い、必要な監督を行っています。
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① 基本方針の策定
株式会社 2cycle 個人情報保護苦情・相談窓口
TEL：03-5422-6965
FAX：03-6721-7127
E-MAIL：info@2cycle.co.jp